Red Armor

Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании Red Armor, для каких целей они используются и какие ограничения действуют при использовании сервиса.

1. Общие положения

Red Armor исходит из принципа минимизации данных. Сервис не строится на постоянной идентификации пользователя, не ведёт поведенческое профилирование и не собирает избыточные сведения о действиях пользователя.

Обработка данных осуществляется только в объёме, необходимом для оплаты, выдачи доступа, продления подписки, технической поддержки, обеспечения безопасности сервиса и исполнения требований законодательства Российской Федерации.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа использования сервиса могут обрабатываться следующие категории данных:

  • адрес электронной почты, если пользователь обращается в поддержку;
  • платёжные данные технического характера: номер заказа, статус оплаты, сумма, тариф, идентификатор операции платёжного провайдера;
  • номер Client, срок действия подписки и технические данные доступа;
  • технические данные сервиса: дата и время обращения, IP-адрес, сведения об ошибках, события безопасности и технические логи;
  • данные, переданные платёжным провайдером в рамках обработки оплаты.

3. Какие данные не собираются для профилирования

Red Armor не собирает паспортные данные пользователя, адрес проживания пользователя, рекламные идентификаторы и данные для построения рекламного или поведенческого профиля.

Сервис не использует содержимое файлов пользователя для рекламы, маркетинговой аналитики, обучения моделей, профилирования или передачи коммерческим третьим лицам.

4. Файлы пользователя

Сервис предназначен для хранения файлов пользователя и синхронизации данных между устройствами.

Исполнитель не просматривает содержимое файлов пользователя в обычном режиме эксплуатации и не использует содержимое файлов для рекламы, аналитики или профилирования.

Доступ к содержимому файлов может осуществляться только в случаях технического обслуживания, восстановления, обеспечения безопасности, рассмотрения обращения пользователя либо исполнения законного требования уполномоченного государственного органа.

5. Законные запросы и взаимодействие с государственными органами

Персональные данные, техническая информация и иная информация, имеющаяся у Исполнителя, могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при наличии законного основания для такого запроса.

Исполнитель не осуществляет добровольную передачу пользовательских данных третьим лицам для рекламы, маркетинга или коммерческого профилирования.

6. Допустимое использование сервиса

Пользователь обязан использовать Red Armor только в законных целях. Сервис предназначен для хранения файлов пользователя и синхронизации данных между устройствами.

Запрещается использовать сервис для поиска, хранения, передачи, распространения или резервного копирования материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь:

  • экстремистские и террористические материалы;
  • материалы, направленные на мошенничество, обман, вымогательство или иную противоправную деятельность;
  • незаконно полученные персональные данные, базы данных, результаты «пробива» и материалы, нарушающие тайну частной жизни;
  • материалы сексуального характера, оборот которых запрещён или ограничен законодательством Российской Федерации;
  • вредоносное программное обеспечение, инструкции по неправомерному доступу и иные материалы, запрещённые законом;
  • контент, нарушающий права третьих лиц, включая авторские и смежные права.

7. Ответственность пользователя

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность размещаемых, хранимых, передаваемых и синхронизируемых им материалов.

Исполнитель не является инициатором размещения пользовательских файлов, не определяет их содержание и не несёт ответственности за злоупотребление сервисом пользователем, если Исполнитель не знал и не должен был знать о противоправном характере таких материалов.

При выявлении признаков нарушения законодательства, прав третьих лиц или настоящих условий Исполнитель вправе ограничить доступ к сервису, приостановить обслуживание, удалить противоправные материалы при наличии технической возможности и принять иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Сроки хранения данных

Данные о заказах, оплатах и подписках хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, налогового и бухгалтерского учёта, разрешения споров и исполнения требований законодательства.

Обращения в поддержку хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и защиты прав сторон.

Технические логи хранятся ограниченный срок, необходимый для диагностики, обеспечения безопасности и расследования инцидентов, если более длительное хранение не требуется законом или конкретным инцидентом.

9. Защита данных

Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к технической информации ограничивается лицами и процессами, которым он необходим для работы сервиса, поддержки пользователей, безопасности и исполнения закона.

10. Обращения по вопросам данных

По вопросам обработки данных, доступа, исправления или удаления информации пользователь может обратиться по адресу redarmorhelp@gmail.com.