Условия оказания услуг
Настоящие условия определяют порядок предоставления электронной услуги Red Armor, порядок оплаты, активации доступа, продления подписки и возврата денежных средств.
1. Предмет услуги
Исполнитель предоставляет Заказчику электронную услугу доступа к сервису Red Armor.
Red Armor представляет собой сервис облачного хранения данных и синхронизации файлов между устройствами через приложение Red Armor.
Услуга оказывается дистанционно в электронном виде. Передача физических товаров, материальных носителей или доставка по адресу Заказчика не осуществляются.
2. Состав услуги
В рамках оплаченной подписки Заказчику предоставляется:
- 150 ГБ облачного пространства;
- хранение личных файлов, включая документы, фотографии, видео, рабочие файлы и резервные копии;
- синхронизация данных между подключёнными устройствами;
- доступ к сервису через приложение Red Armor;
- возможность подключения до трёх устройств на одного клиента;
- семь календарных дней на скачивание важных данных после окончания оплаченного срока подписки.
3. Тарифы
Стоимость услуги указывается публично на сайте и действует на момент оплаты Заказчиком.
- Подписка на 1 месяц: 30 календарных дней, стоимость 200 RUB.
- Подписка на 3 месяца: 90 календарных дней, стоимость 550 RUB.
- Подписка на 6 месяцев: 180 календарных дней, стоимость 1000 RUB.
Все тарифы предоставляют одинаковый состав услуги: Red Armor 150 ГБ и синхронизацию через приложение. Различается только срок действия подписки.
4. Порядок оплаты
Оплата услуги производится на условиях 100% предоплаты.
Заказчик выбирает срок подписки, переходит к оплате и совершает платёж через подключённого платёжного провайдера.
Обязанность Исполнителя по предоставлению доступа возникает после подтверждения успешной оплаты платёжным провайдером.
5. Порядок оказания услуги
При покупке новой подписки после подтверждения оплаты Исполнитель создаёт Заказчику клиентский доступ в системе Red Armor. Заказчику предоставляются номер Client и токены доступа для входа в приложение.
При продлении подписки Заказчик указывает существующий номер Client. После подтверждения оплаты срок действия соответствующей подписки продлевается. Новый Client и новые токены при продлении не выпускаются.
Услуга считается начатой с момента создания клиентского доступа, выдачи токенов доступа либо продления существующей подписки.
6. Окончание срока подписки
После окончания оплаченного срока подписки загрузка новых файлов и синхронизация данных прекращаются.
В течение семи календарных дней после окончания подписки Заказчику предоставляется возможность скачать важные данные. По истечении указанного срока доступ к данным может быть ограничен.
7. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств возможен до активации доступа, если услуга ещё не начала оказываться.
После создания Client, выдачи токенов доступа или продления существующей подписки услуга считается начатой, а возврат денежных средств по причине отказа от услуги не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Обращения по вопросам оплаты, доступа и возврата рассматриваются через поддержку по адресу redarmorhelp@gmail.com.
8. Ограничения и ответственность Заказчика
Заказчик обязан самостоятельно обеспечить сохранность номера Client, токенов доступа и иных данных, необходимых для входа в приложение Red Armor.
Передача токенов доступа третьим лицам осуществляется на риск Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за последствия доступа третьих лиц к сервису, если такой доступ был получен вследствие передачи или утраты Заказчиком данных для входа.
9. Запрещённое использование сервиса
Заказчик обязуется использовать Red Armor только в законных целях. Сервис предназначен для хранения файлов Заказчика и синхронизации данных между устройствами.
Запрещается использовать сервис для поиска, хранения, передачи, распространения, резервного копирования или иного оборота материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь:
- экстремистские и террористические материалы;
- материалы, направленные на мошенничество, обман, вымогательство или иную противоправную деятельность;
- незаконно полученные персональные данные, базы данных, результаты «пробива» и материалы, нарушающие тайну частной жизни;
- материалы сексуального характера, оборот которых запрещён или ограничен законодательством Российской Федерации;
- вредоносное программное обеспечение, инструкции по неправомерному доступу и иные материалы, запрещённые законом;
- контент, нарушающий права третьих лиц, включая авторские и смежные права.
10. Ответственность Заказчика
Заказчик самостоятельно несёт ответственность за законность размещаемых, хранимых, передаваемых и синхронизируемых им материалов, а также за действия, совершённые с использованием выданных ему Client, токенов доступа и подключённых устройств.
Исполнитель не является инициатором размещения пользовательских материалов, не определяет их содержание и не несёт ответственности за нарушение Заказчиком законодательства Российской Федерации, прав третьих лиц или настоящих условий, если Исполнитель не знал и не должен был знать о противоправном характере таких материалов или действий.
При выявлении признаков нарушения законодательства Российской Федерации, прав третьих лиц или настоящих условий Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к сервису, приостановить обслуживание, удалить противоправные материалы при наличии технической возможности, отказать в продлении подписки и принять иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Поддержка
По вопросам работы сервиса, оплаты, продления подписки и возврата денежных средств Заказчик может обратиться в поддержку по адресу redarmorhelp@gmail.com.